Servicio:

Poda de Árboles en la Vía Pública

Homoclave: S-SPM/PAJ/313
Presencial   En línea   Vía telefónica  

Se alza el corte de las ramas de los árboles para que no perjudique el tránsito peatonal y vehicular, despeje de luminarias y señalamientos de tránsito.



Beneficios

Proporcionar mejor visibilidad a los conductores y/o transeúntes y así evitar accidentes.


Caso(s) en los que debe solicitarse:

Cuando se necesite podar un árbol por alguna afectación y que esté en la vía pública.


Resolución que se obtiene:

Número de folio del reporte


Tipo de resolución:
Se resuelve dentro de un plazo

Afirmativa y Negativa Ficta: Si transcurre el plazo máximo de respuesta señalado por la Normatividad sin que la Dependencia no haya emitido una resolución, la respuesta a la solicitud será considerada como:
Negativa Ficta   Más información

Plazo de la Dependencia para Prevenir
No aplica

Plazo del Solicitante del trámite para responder a la prevención
No aplica

Criterios para Resolver el Trámite o Servicio
Las ramas del árbol no deben topar con cables de C.F.E. Las ramas no deben estar entre los cables de telefonia, internet y cables de C.F.E El árbol debe estar en la vía pública (no se realizará la poda de árboles que estén dentro de los predios). No se realiza poda artística.

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos

Total de requisitos: 1

Solicitud vía telefónica, internet o escrito dirigido a la Dirección de Servicios Públicos Municipales anexando los datos generales del solicitante (nombre, dirección y teléfono) así como dirección y/o ubicación , especificando el tipo de servicio que requiere.

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Verbal

- Vía telefónica

Motivo:
Para el cotejo del servidor público

Forma de presentación:
Verbal

Cantidad de copias:
0

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

  • Presentar solicitud (oficio).
  • Se programa la visita de inspección.
  • Se realiza la inspección y se toman fotos.
  • Se determina la acción a tomar.
  • El departamento programa la atención.
  • Se realiza el servicio solicitado.


¿Es posible agendar una cita?
No

Módulos de atención:

- Dirección de Servicios Públicos Municipales (Sector Oriente)

- Dirección de Servicios Públicos Municipales (Sector Poniente)

- Palacio Municipal

¿Existe una aplicación móvil para solicitar el trámite o servicio?
No

¿Existe un sitio web o plataforma para solicitar el trámite o servicio en línea?
Si Iniciar tramite

Pasos que se tiene que seguir en el sitio web

PARA REPORTES VIA WEB:


PARA REPORTES VÍA MÓVIL:

  • Se descarga la Aplicación gratuita "Ayuntamiento de Mérida" para teléfonos o tabletas.
  • Se accede a la opción servicios y se realiza el reporte.
  • Se le asigna un folio a su reporte con el cual se podrá dar seguimiento al reporte vía aplicación móvil, a través de internet o vía telefónica.


Número telefónico
9999244000

Pasos que se tiene que seguir por teléfono
Información celular


.

Extensión
86500

Responsable(s):

Área Municipal: Parques y Jardines Poniente y Oriente

Departamento: Servicios Públicos Municipales

Atención Telefónica: (999) 945 07 40

Oficinas: Avenida Jacinto Canek por 116

Horario de Atención: Lunes - Sábado de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

Correo Electrónico: merida@merida.gob.mx

Reglamento para la Protección y Conservación del Arbolado Urbano del Municipio de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Asentamientos Humanos

Artículo:

Art. 31, 7 fracc.III

Reglamentos de Actos y Procedimientos Administrativos del Municipio de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Procedimientos Administrativos

Artículo: Art. 12

Costo

Gratuito

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