Trámite:

Servicios Funerarios

Homoclave: T-SPM/PAN/488
Presencial   Vía telefónica  

Consiste en brindar asesoría para gestionar servicios funerarios como son cremación e inhumación desde el inicio del proceso hasta su culminación y de esta forma apegarse al marco legal vigente respecto a defunciones.



Beneficios

Proporcionar a la ciudadanía servicios funerarios dignos y al alcance de personas de todo nivel socioeconómico.


Caso(s) en los que debe solicitarse:

Cuando el ciudadano requiere un servicio funerario.


Resolución que se obtiene:

Comprobante de inhumación

Recibo oficial

Tipo de resolución:
Se resuelve dentro de un plazo

Afirmativa y Negativa Ficta: Si transcurre el plazo máximo de respuesta señalado por la Normatividad sin que la Dependencia no haya emitido una resolución, la respuesta a la solicitud será considerada como:
Negativa Ficta   Más información

Plazo de la Dependencia para Prevenir
No aplica

Plazo del Solicitante del trámite para responder a la prevención
No aplica

Criterios para Resolver el Trámite o Servicio
Que cumpla con los requisitos solicitados.

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos

Total de requisitos: 4

Documento que tiene el nombre, apellido del fallecido, fecha y lugar de fallecimiento.

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Certificado Médico de Defunción

Motivo:
Para el cotejo del servidor público

Forma de presentación:
Original para cotejo

Cantidad de copias:
1

Documento que acredita la fecha de defunción.

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Acta de Defunción

Motivo:
Documento para entregar al Sujeto Obligado

Forma de presentación:
Copia simple

Cantidad de copias:
1

Del tramitador y del difunto. Documento que acredita el lugar de nacimiento, así como el parentesco.

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Acta de Nacimiento

Motivo:
Documento para entregar al Sujeto Obligado

Forma de presentación:
Copia simple

Cantidad de copias:
1

Documento oficial que acredita la personalidad del ciudadano.

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE) o el Instituto Federal Electoral (IFE)

Motivo:
Para el cotejo del servidor público

Forma de presentación:
Original para cotejo

Cantidad de copias:
1

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

  • Se recibe la solicitud vía telefónica o en persona.
  • Se solicita el certificado médico de defunción.
  • Se llena la solicitud de servicios para especificar los servicios solicitados.
  • Se solicitan o tramitan los documentos necesarios para continuar el proceso.
  • Se procede a ir por el cuerpo.
  • Se realizan los trámites en las dependencias correspondientes.
  • El ciudadano pasa a la Caja de Tesorería Municipal ubicada en las instalaciones de Xoclán para realizar el pago correspondiente, anexando al expediente copia del recibo oficial.
  • Dependiendo del servicio solicitado, se procede a preparar el cuerpo, instalar velación, o cremarlo, etc.


¿Es posible agendar una cita?
No

Módulos de atención:

- Panteón Xoclán

¿Existe una aplicación móvil para solicitar el trámite o servicio?
No

¿Existe un sitio web o plataforma para solicitar el trámite o servicio en línea?
No

Número telefónico
9999851409

Pasos que se tiene que seguir por teléfono
Información celular


.

Extensión
85256

Responsable(s):

Área Municipal: Panteones

Departamento: Servicios Públicos Municipales

Atención Telefónica: (999) 945 07 40

Oficinas: Avenida Jacinto Canek por 116

Horario de Atención: Lunes - Sábado de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

Correo Electrónico: merida@merida.gob.mx

Reglamento del Servicio Público de Panteones del Municipio de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Panteones

Artículo:

Sección Octava. Artículo 20.

Reglamentos de Actos y Procedimientos Administrativos del Municipio de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Procedimientos Administrativos

Artículo: Art. 12

Costo

UMA $ 108.57. (Factor UMA 2.4) De $ 260.56 mínimo (Derecho de Inhumación) a $12,999.00 máximo aproximado. ( costo máximo aproximado, en este último NO APLICAN LOS UMAS debido a que es la sumatoria de diversos servicios y productos como es el caso del ataúd).

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