Trámite:

Reducción de Tarifas de Servicios Funerarios

Homoclave: T-SPM/PAN/484
Presencial   Vía telefónica  

Se proporciona, documenta y acredita la reducción de las tarifas correspondientes sólo por SERVICIOS FUNERARIOS sobre las cuotas señaladas en la Ley de Ingresos del Municipio de Mérida, que hace referencia a los Derechos por el Servicio Público de Panteones y a las políticas internas que aplican.



Beneficios

Obtiene un descuento por servicios funerarios, mediante un criterio establecido, normado y debidamente documentado.


Caso(s) en los que debe solicitarse:

Cuando el ciudadano requiere un servicio funerario y no cuenta con los recursos económicos suficientes, solicita la reducción de tarifas, para lo cual se le aplica un estudio socioeconómico.


Resolución que se obtiene:

Orden de servicio

Tipo de resolución:
Se resuelve dentro de un plazo

Afirmativa y Negativa Ficta: Si transcurre el plazo máximo de respuesta señalado por la Normatividad sin que la Dependencia no haya emitido una resolución, la respuesta a la solicitud será considerada como:
Negativa Ficta   Más información

Plazo de la Dependencia para Prevenir
No aplica

Plazo del Solicitante del trámite para responder a la prevención
No aplica

Criterios para Resolver el Trámite o Servicio
Debe presentar la documentación completa para realizar el trámite.

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos

Total de requisitos: 4

Consiste en brindar asesoría para gestionar servicios funerarios como son cremación e inhumación desde el inicio del proceso hasta su culminación y de esta forma apegarse al marco legal vigente respecto a defunciones.

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Formato de solicitud del Trámite o Servicio de la Dependencia

Motivo:
Documento para entregar al Sujeto Obligado

Forma de presentación:
Original

Cantidad de copias:
0

Cuestionario sobre su condición socioeconómica.

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Estudio socioeconómico

Motivo:
Para el cotejo del servidor público

Forma de presentación:
Original

Cantidad de copias:
0

Documento que acredita la personalidad del ciudadano.

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE) o el Instituto Federal Electoral (IFE)

Motivo:
Para el cotejo del servidor público

Forma de presentación:
Original para cotejo

Cantidad de copias:
1

Documento que acredita el lugar donde vive el solicitante

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Comprobante de domicilio

Motivo:
Documento para entregar al Sujeto Obligado

Forma de presentación:
Copia simple

Cantidad de copias:
1

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

  • El ciudadano presenta la solicitud de reducción de tarifa por escrito.
  • El jefe en turno de la Funeraria Xoclán, recaba la documentación necesaria para realizar el estudio socioeconómico.
  • Una vez hecho el estudio socioeconómico, verifica si califica para algún descuento.
  • Informa al ciudadano si aplica el descuento y en qué conceptos.
  • Si obtiene y acredita debidamente la reducción de tarifas, continúa el procedimiento de Servicios funerarios en forma normal, aplicando el descuento.


¿Es posible agendar una cita?
No

Módulos de atención:

- Panteón Xoclán

¿Existe una aplicación móvil para solicitar el trámite o servicio?
No

¿Existe un sitio web o plataforma para solicitar el trámite o servicio en línea?
No

Número telefónico
9999851409

Pasos que se tiene que seguir por teléfono
Información celular


.

Extensión
85256

Responsable(s):

Área Municipal: Panteones

Departamento: Servicios Públicos Municipales

Atención Telefónica: (999) 945 07 40

Oficinas: Avenida Jacinto Canek por 116

Horario de Atención: Lunes - Sábado de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

Correo Electrónico: merida@merida.gob.mx

Reglamentos de Actos y Procedimientos Administrativos del Municipio de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Procedimientos Administrativos

Artículo: Art. 12

Costo

Gratuito

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