Brindar asesoria y orientación gratuita a los ciudadanos en materia jurídica, así como, informarles qué entidades públicas o privadas gratuitas pueden promover o defenderle en un juicio. En caso de que la problemática fuera del ámbito de competencia del Ayuntamiento de Mérida, el departamento puede auxiliarle sirviéndole de vínculo con la dependencia correspondiente
Beneficios
Informar al ciudadano en casos de materia jurídica, para que pueda hacer valer sus derechos
Caso(s) en los que debe solicitarse:
Cuando el ciudadano requiera orientación, asesoría y/o información jurídica
Resolución que se obtiene:
No se obtiene documeto alguno, se le brinda el conocimiento y/o orientación al ciudadano en relación a su problema presentado
Tipo de resolución:
Se resuelve de manera inmediata
Afirmativa y Negativa Ficta: Si transcurre el plazo máximo de respuesta señalado por la Normatividad sin que la Dependencia no haya emitido una resolución, la respuesta a la solicitud será considerada como:
Negativa Ficta Más información
Plazo de la Dependencia para Prevenir
No aplica
Plazo del Solicitante del trámite para responder a la prevención
No aplica
Criterios para Resolver el Trámite o Servicio
Acudir al departamento y solicitar el servicio
Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos
Total de requisitos: 1
Exhibir los documentos referentes a su problemática, para mayor comprensión del asesor y una mejor orientación para el ciudadano.
Presenta alguno de los siguientes documentos:
- Escrito libre
- Verbal
Motivo:
Documento para entregar al Sujeto Obligado
Forma de presentación:
Original para cotejo
Cantidad de copias:
1
Pasos que se tiene que seguir de manera presencial
¿Es posible agendar una cita?
No
Módulos de atención:
- Dirección de Gobernación
¿Existe una aplicación móvil para solicitar el trámite o servicio?
No
¿Existe un sitio web o plataforma para solicitar el trámite o servicio en línea?
No
Responsable(s):
Área Municipal: Dirección de Gobernación
Departamento: Gobernación
Atención Telefónica: 9999420000
Oficinas: Calle 62 sin número Palacio Municipal, Colonia Centro
Horario de Atención:
Lunes -
Viernes
de
8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Correo Electrónico: tramites.gob@merida.gob.mx
Ambito: Estatal
Tipo: Derechos Humanos
Artículo:
Artículo 76
Ambito: Municipal
Tipo: Procedimientos Administrativos
Artículo: Art. 12
Costo
Gratuito