Servicio:

Unidad Municipal de Mediación

Homoclave: S-DIM/JUR/839
Presencial  

Servicio de Mediación para habitantes del Municipio de Mérida pertenecientes a grupos en situación de vulnerabilidad, por conflictos de naturaleza Legal de índole familiar y otros casos que sean susceptibles de ser mediados, como: conflictos conyugales y familiares, divorcios, pensión alimenticia, acuerdos de guarda y custodia.


Beneficios

Apoyo legal a la ciudadanía en los diversos problemas familiares de índole legal que presenten con la finalidad de mantener integrada a la familia

Caso(s) en los que debe solicitarse:

El servicio puede ser solicitado por ciudadanas y ciudadanos con problemáticas de naturaleza legal y de índole familiar y otros casos que sean susceptibles de ser mediados para su debida solución.

Resolución que se obtiene:

Folio del expediente

Tipo de resolución:
Se resuelve dentro de un plazo

Afirmativa y Negativa Ficta: Si transcurre el plazo máximo de respuesta señalado por la Normatividad sin que la Dependencia no haya emitido una resolución, la respuesta a la solicitud será considerada como:
Negativa Ficta   Más información

Plazo de la Dependencia para Prevenir
No aplica

Plazo del Solicitante del trámite para responder a la prevención
No aplica

Criterios para Resolver el Trámite o Servicio
1 Es necesario ser habitante del Municipio de Mérida. 2 Es necesario que el ingreso mensual familiar no rebase los $10,000.00. 3 Es necesario que la problemática sea de naturaleza legal y de índole familiar u otros casos que sean susceptibles de ser mediados. 4 Es necesario solicitar el servicio de manera directa sin intervención de un tercero (abogado, familiar, representante, etc.) salvo que el solicitante sea menor de edad legal. 5 Es necesario no estar gestionando el caso ante otra instancia. "Proporcionar información socioeconómica falsa con el propósito de recibir indebidamente los apoyos y servicios contenidos en los programas del DIF Municipal, será objeto de suspensión o baja de los programas".

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos

Total de requisitos: 2

Credencial para votar

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE) o el Instituto Federal Electoral (IFE)

Motivo:
Para el cotejo del servidor público

Forma de presentación:
Copia simple

Cantidad de copias:
1

CURP

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Clave Única de Registro de Población (CURP)

Motivo:
Para el cotejo del servidor público

Forma de presentación:
Copia simple

Cantidad de copias:
1

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

  • La persona solicitante debe realizar lo siguiente:
  • 1 Acude a la Unidad Municipal de Mediación
  • 2 Presenta tu documentación completa
  • 3 Recibe atención en la Unidad Municipal de Mediación


¿Es posible agendar una cita?
No

Módulos de atención:

- Unidad Municipal de Mediación

¿Existe una aplicación móvil para solicitar el trámite o servicio?
No

¿Existe un sitio web o plataforma para solicitar el trámite o servicio en línea?
No

Responsable(s):

Área Municipal: Coordinación Jurídica

Departamento: DIF Municipal

Atención Telefónica: (999) 928 04 56

Oficinas: Calle 59 número 537 por 66, Colonia Centro

Horario de Atención: Lunes - Viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

Correo Electrónico: tramites.dif@merida.gob.mx

Reglamento Municipal de Asistencia Social de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Asistencia Social

Artículo:

Capítulo III, Artículo 9, Fracciones I, y VI; Capítulo IV, Artículo 11 y 12, Fracción I, Incisos b), c), d), e) y f); Capítulo V, Artículo 17, Fracciones VI y XIV

Reglamentos de Actos y Procedimientos Administrativos del Municipio de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Procedimientos Administrativos

Artículo: Art. 12

Costo

Gratuito

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