Servicio:

Mantenimiento y/o Reposición de Señales de Nomenclatura Urbana

Homoclave: S-SPM/SEG/317
Presencial   En línea   Vía telefónica  

Consiste en el mantenimiento y/o reposición por cambio de las señales de nomenclatura urbana (señalamiento de calles) del Municipio de Mérida y sus Comisarías.



Beneficios

Mantener y conservar en buenas condiciones los señalamientos para la fácil ubicación de calles.


Caso(s) en los que debe solicitarse:

Nomenclatura borrosa, nomenclatura apunto de caer, nomenclatura doblada, nomenclatura con daño en algún componente (piezas) o en su caso por la falta de la nomenclatura en alguna calle por robo o accidente.


Resolución que se obtiene:

Número de folio de reporte

Tipo de resolución:
Se resuelve dentro de un plazo

Afirmativa y Negativa Ficta: Si transcurre el plazo máximo de respuesta señalado por la Normatividad sin que la Dependencia no haya emitido una resolución, la respuesta a la solicitud será considerada como:
Negativa Ficta   Más información

Plazo de la Dependencia para Prevenir
No aplica

Plazo del Solicitante del trámite para responder a la prevención
No aplica

Criterios para Resolver el Trámite o Servicio
Que la Instalación de la nomenclatura es dentro del Municipio de Mérida y sus comisarías. El fraccionamiento o colonia donde se realizará el servicio debe estar municipalizado. El señalamiento es a calles. No se realizan señalamientos viales.

¿Este trámite o servicio se debe solicitar a través de un formato de la Dependencia?

Formato de escrito libre
Descarga o visualiza el formulario de solicitud para realizar el Trámite.

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos

Total de requisitos: 1

solicitud vía telefónica o internet, proporcionando los siguientes datos: servicio solicitado, dirección donde se realizará el servicio y datos personales del solicitante: nombre completo, dirección y teléfono.

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Verbal

Motivo:
Para el cotejo del servidor público

Forma de presentación:
Verbal

Cantidad de copias:
0

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

  • Se recepciona la solicitud.
  • Se verifica físicamente la solicitud.
  • En caso de requerir plano catastral se solicita a la Dirección de Catastro Municipal.
  • De acuerdo a las condiciones en las que se encuentran las señales de nomenclatura.
  • Se procede a la atención.
  • Se informa al ciudadano que su solicitud ha sido atendida.


¿Es posible agendar una cita?
No

Módulos de atención:

- Dirección de Servicios Públicos Municipales (Sector Poniente)

- Palacio Municipal

¿Existe una aplicación móvil para solicitar el trámite o servicio?
No

¿Existe un sitio web o plataforma para solicitar el trámite o servicio en línea?
Si Iniciar tramite

Pasos que se tiene que seguir en el sitio web

PARA REPORTES VIA WEB:

  • El ciudadano ingresa al sitio web
  • Proporciona la información que solicita el sitio web.
  • Se le asigna un folio a su reporte con el cual el ciudadano podrá dar seguimiento vía internet, vía telefónica o a través de la aplicación móvil.


PARA REPORTES VÍA MÓVIL:

  • El ciudadano descarga la Aplicación gratuita "Ayuntamiento de Mérida" para teléfonos o tabletas.
  • Accede a la opción servicios y levanta el reporte.
  • Se le asigna un folio a su reporte con el cual el ciudadano podrá dar seguimiento al reporte en la aplicación, a través de internet o vía telefónica.


Número telefónico
9999244000

Pasos que se tiene que seguir por teléfono
Información celular


.

Extensión
86500

Responsable(s):

Área Municipal: Servicios Generales

Departamento: Servicios Públicos Municipales

Atención Telefónica: (999) 945 07 40

Oficinas: Avenida Jacinto Canek por 116

Horario de Atención: Lunes - Sábado de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

Correo Electrónico: merida@merida.gob.mx

Ley de Gobierno de los Municipios del Estado de Yucatán

Ambito: Estatal

Tipo: Administración Pública

Artículo:

Título Tercero, Capítulo III, Sección Primera. Artículo 89

Reglamentos de Actos y Procedimientos Administrativos del Municipio de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Procedimientos Administrativos

Artículo: Art. 12

Costo

Gratuito

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