Retirar el producto (tierra, escombro, basura, etc.) del interior de la zanja con rejilla.
Beneficios
Mantener en óptimas condiciones la infraestructura de los sistemas de drenaje pluvial del Municipio.
Caso(s) en los que debe solicitarse:
En caso de la saturación con tierra, basura o encharcamiento de agua (exclusivamente pluviales) de la zanja con rejilla en la vía pública.
Resolución que se obtiene:
Número de folio del servicio
Tipo de resolución:
Se resuelve dentro de un plazo
Afirmativa y Negativa Ficta: Si transcurre el plazo máximo de respuesta señalado por la Normatividad sin que la Dependencia no haya emitido una resolución, la respuesta a la solicitud será considerada como:
Negativa Ficta Más información
Plazo de la Dependencia para Prevenir
No aplica
Plazo del Solicitante del trámite para responder a la prevención
No aplica
Criterios para Resolver el Trámite o Servicio
Únicamente se realizará el servicio de desazolve de zanja con rejilla por medio de reporte y si este se encuentra dentro del programa de limpieza de colonias y fraccionamientos.
Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos
Total de requisitos: 3
Indicar la dirección del solicitante
Presenta alguno de los siguientes documentos:
- indicar Ubicación y/o dirección donde se encuentra la zanja con rejilla
Motivo:
Para el cotejo del servidor público
Forma de presentación:
Verbal
Cantidad de copias:
0
Proporcionar un número telefónico para contacto y la ubicación exacta donde se solicita la limpieza de la zanja con rejilla
Presenta alguno de los siguientes documentos:
- Indicar un número telefónico para contacto con el solicitante
Motivo:
Para el cotejo del servidor público
Forma de presentación:
Verbal
Cantidad de copias:
0
Que la zanja se encuentre en realidad con producto.
Presenta alguno de los siguientes documentos:
- Verificar e indicar a la dependencia que la zanja con rejilla se encuentra obstruida con basura, tierra, etc.
Motivo:
Para el cotejo del servidor público
Forma de presentación:
Verbal
Cantidad de copias:
0
Pasos que se tiene que seguir de manera presencial
¿Es posible agendar una cita?
No
Módulos de atención:
- Dirección de Servicios Públicos Municipales (Sector Oriente)
- Dirección de Servicios Públicos Municipales (Sector Poniente)
- Palacio Municipal
¿Existe una aplicación móvil para solicitar el trámite o servicio?
No
¿Existe un sitio web o plataforma para solicitar el trámite o servicio en línea?
Si
Iniciar tramite
Pasos que se tiene que seguir en el sitio web
PARA REPORTES VIA WEB:
PARA REPORTES VÍA MÓVIL:
Número telefónico
9999244000
Pasos que se tiene que seguir por teléfono
Información celular
Extensión
86500
Responsable(s):
Área Municipal: Drenaje Poniente y Oriente
Departamento: Servicios Públicos Municipales
Atención Telefónica: (999) 945 07 40
Oficinas: Avenida Jacinto Canek por 116
Horario de Atención:
Lunes -
Sábado
de
8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Correo Electrónico: merida@merida.gob.mx
Ambito: Estatal
Tipo: Administración Pública
Artículo:
Capítulo III De la Prestación de los Servicios Públicos. Sección Primera. De los Servicios Exclusivos. Artículo 89.
Capítulo IV De la Planeación del Desarrollo. Artículo 108 y 111
Ambito: Municipal
Tipo: Procedimientos Administrativos
Artículo: Art. 12
Costo
Gratuito