Brindar atención individualizada a mujeres que soliciten el servicio psicológico, jurídico o del área social, la cual se calendariza a través de una cita, y posterior seguimiento del caso.
Beneficios
Disminuir las secuelas de la violencia a través de diferentes recursos psicológicos, para la recuperación y mejoramiento emocional, así como la toma de decisiones de las mujeres que reciben la atención. De igual forma brindar asesoría, representación y acompañamiento legal hasta el término de su proceso.
Caso(s) en los que debe solicitarse:
Una vez en la entrevista a la usuaria y detectándose que su caso compete al Instituto y de realizar la detección de necesidades y valoración de riesgo y de no tratarse de una situación de emergencia o de única ocasión, se deriva para cita al área psicológica o jurídica.
Resolución que se obtiene:
Expediente psicológico y jurídico
Tipo de resolución:
Se resuelve dentro de un plazo
Afirmativa y Negativa Ficta: Si transcurre el plazo máximo de respuesta señalado por la Normatividad sin que la Dependencia no haya emitido una resolución, la respuesta a la solicitud será considerada como:
Más información
Plazo de la Dependencia para Prevenir
No aplica
Plazo del Solicitante del trámite para responder a la prevención
No aplica
Criterios para Resolver el Trámite o Servicio
Es un servicio que se le brinda a las mujeres del Municipio de Mérida y sus comisarías que se encuentren en situación de violencia de género.
Pasos que se tiene que seguir de manera presencial
¿Es posible agendar una cita?
No
Módulos de atención:
- Instituto Municipal de la Mujer
¿Existe una aplicación móvil para solicitar el trámite o servicio?
No
¿Existe un sitio web o plataforma para solicitar el trámite o servicio en línea?
No
Responsable(s):
Área Municipal: Servicios Especializados en Atención a la Violencia contra las Mujeres
Departamento: Instituto de la Mujer
Atención Telefónica: (999) 924 02 96
Oficinas: calle 50 número 550 a por 71, colonia centro (barrio san cristóbal)
Horario de Atención:
Lunes -
Viernes
de
8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Correo Electrónico: tramites.inm@merida.gob.mx
Ambito: Federal
Tipo: Derechos Humanos
Artículo:
Capítulo I (Artículo 1 y 4)
Ambito: Municipal
Tipo: Derechos Humanos
Artículo:
Capiítulo II (Artículo 8)
Ambito: Municipal
Tipo: Derechos Humanos
Artículo:
Parte IV (Artículo 15 y 16)
Ambito: Estatal
Tipo: Derechos Humanos
Artículo:
Capítulo I (Artículo 2 y 3) / Capítulo III (Artículo 8, Fracción I)
Ambito: Municipal
Tipo: Procedimientos Administrativos
Artículo: Art. 12
Costo
Gratuito