Inspección

Inspección de Reportes y Quejas por el Servicio de Recolección de Residuos Sólidos Urbanos (Basura) en Predios del Municipio de Mérida.

Última actualización: 25/04/2024

Homoclave
V-SPM/SRS/490/21

Dependencia responsable
Servicios Públicos Municipales

Unidad Administrativa responsable
  Supervisión de Residuos Sólidos Urbanos

Objetivo

Brindar a los ciudadanos una atención rápida y eficiente de las solicitudes que se generan por el servicio de recolección de residuos sólidos urbanos y contaminación al ambiente.

Motivo

Recepción e inspección física del reporte o queja del ciudadano por el servicio de las empresas recolectoras de Residuos Sólidos Urbanos (basura) en predios del Municipio de Mérida.

A quien se dirige el servicio

  • Público en general
  • Vecino de Mérida
  • Estudiantes
  • Propietario del inmueble

A quien se dirige el servicio

  • Servicios de apoyo a los negocios y manejo de residuos, y servicios de remediación

A quien se dirige el servicio

  • Seguimiento

Periodicidad con la que se realiza
No aplica

Palabras clave

Reglamento para la Gestión Integral de Residuos Sólidos del Municipio de Mérida

Ambito:

Tipo: Reglamento

Artículo:

Titulo Primero.  Disposiciones Generales

Capítulo Único.

Titulo Segundo. Del Consejo Consultivo para el Manejo de Residuos Sólidos en el Municipio de Mérida

Capítulo Único.  

Titulo Tercero.  Instrumentos de la Política de Prevención y Gestión Integral de Residuos Sólidos

Capítulo I. Del Plan de Manejo Municipal

Capítulo II. De las Autoridades y la Gestión Integral de Residuos

Capítulo III. De los Instrumentos Económicos

Capítulo IV. De la Educación, Difusión y Participación Social

Titulo Cuarto.  De los Usuarios, de las Concesiones y de la Prestación de los Servicios

Capítulo I. De los Usuarios

Capítulo II. De las Concesiones

Capítulo III. De la Prestación de los Servicios

Título Quinto. Del Procedimiento para el Almacenamiento y la Recolección

Capítulo I. Del Almacenamiento de los Residuos Sólidos

Capítulo II. Del Transporte de los Residuos Sólidos

Título Sexto. Del Tratamiento y Disposición Final de los Residuos Sólidos

Capítulo I. Del Tratamiento de los Residuos Sólidos

Capítulo II. De la Disposición Final de los Residuos Sólidos

Capítulo III. Del Aprovechamiento de Residuos

Título Séptimo.  Del Procedimiento de Inspección y Vigilancia

Capítulo único.

Título Octavo. De las Medidas de Seguridad, Infracciones y Sanciones

Capítulo Único.

Título Noveno. Asistencia Social, Prevención de Invalidez y Rehabilitación de Inválidos

Capítulo Único.

Transitorios

  • Pedir al servidor público responsable que se identifique con credencial vigente expedida por la autoridad competente
  • Recibir un ejemplar de la orden de inspección 
  • Estar presente en todo momento y lugar durante el desarrollo de la visita, acompañando al servidor público responsable
  • Designar a dos testigos y, en su caso, a los sustitutos de éstos para que estén presentes en el desarrollo de la inspección
  • Presentar o entregar durante la diligencia al servidor público responsable la documentación en original, copia simple o copia certificada que considere conveniente para desvirtuar las posibles irregularidades detectadas, lo cual se asentará debidamente en el acta de inspección
  • Formular las observaciones, aclaraciones, quejas o denuncias que considere convenientes durante la práctica de la inspección o al término de la diligencia, para que sean asentadas explícitamente en el acta de inspección, así como a que se le proporcione en ese momento una copia legible de la misma


Reglamentos de Actos y Procedimientos Administrativos del Municipio de Mérida

Ambito:

Tipo: Reglamento

Artículo:

Titulo Primero.  Disposiciones Generales

Capítulo Único.  Ámbito de Aplicación

Titulo Segundo.  De los Actos Administrativos

Capítulo I. De los Elementos y Requisitos

Capítulo II. De la Nulidad y Anulabilidad del Acto Administrativo

Capítulo III.  De la Extinción

Titulo Tercero. De la Inactividad de la Administración Pública Municipal

Capítulo I. Del Silencio Administrativo

Capítulo II. De la Negativa Ficta

Titulo Cuarto. Del Procedimiento Administrativo

Capítulo I. Disposiciones Generales

Capítulo II. De los Interesados

Capítulo III. De las Autoridades Administrativas

Capítulo IV. De los Impedimentos, Excusas y Recusaciones

Capítulo V. De los Términos y Plazos

Capítulo VI. De las Notificaciones

Capítulo VII. De la Impugnación de las Notificaciones

Capítulo VIII. De la Sustanciación del Procedimiento Administrativo

Título Quinto. De la Eficacia y Ejecutividad del Acto Administrativo

Capítulo Único.  Eficacia y Ejecutividad del Acto Administrativo

Título Sexto. De la Inspección

Capítulo I. Disposiciones Generales

Capítulo II. De los Inspeccionados

Capítulo III. Del Procedimiento de Inspección Administrativa

Capítulo IV. De las Visitas de Verificación Voluntaria

Capítulo V. De la Substanciación del Procedimiento en la Calificación de las Actas de Inspección

Capítulo VI. De las Medidas Cautelares y de Seguridad

Título Séptimo. Del Recurso Administrativo

Capítulo Único. Del Recurso Administrativo

Título Octavo. De la Denuncia Ciudadana


Transitorios

  • Abstenerse de impedir u obstaculizar por cualquier medio la inspección
  • Acreditar la personalidad que ostente, señalar el carácter con el que atienda la diligencia o la relación que guarda con el titular del establecimiento o de la actividad regulada
  • Permitir y brindar facilidades para el acceso a los establecimientos, inmuebles, muebles, materiales, sustancias u objetos que se habrán de inspeccionar, señalados en el objeto y alcance de la orden de inspección
  • Exhibir los documentos que exijan las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, conforme al objeto y alcance de la orden de inspección
  • Proporcionar la información adicional que solicite el servidor público responsable, conforme al objeto y alcance de la orden de inspección
  • Abstenerse de conducirse con falsedad, dolo, mala fe, violencia, presentar documentación apócrifa, así como ofrecer o entregar, por sí o por interpósita persona, dinero, objetos o servicios durante la inspección
  • Permitir al servidor público responsable el correcto desempeño de sus funciones conforme al objeto y alcance establecido en la orden de inspección
  • Brindar las facilidades necesarias al servidor público responsable y a sus auxiliares para llevar a cabo la filmación de la diligencia


Reglamentos de Actos y Procedimientos Administrativos del Municipio de Mérida

Ambito:

Tipo: Reglamento

Artículo:

Titulo Primero.  Disposiciones Generales

Capítulo Único.  Ámbito de Aplicación

Titulo Segundo.  De los Actos Administrativos

Capítulo I. De los Elementos y Requisitos

Capítulo II. De la Nulidad y Anulabilidad del Acto Administrativo

Capítulo III.  De la Extinción

Titulo Tercero. De la Inactividad de la Administración Pública Municipal

Capítulo I. Del Silencio Administrativo

Capítulo II. De la Negativa Ficta

Titulo Cuarto. Del Procedimiento Administrativo

Capítulo I. Disposiciones Generales

Capítulo II. De los Interesados

Capítulo III. De las Autoridades Administrativas

Capítulo IV. De los Impedimentos, Excusas y Recusaciones

Capítulo V. De los Términos y Plazos

Capítulo VI. De las Notificaciones

Capítulo VII. De la Impugnación de las Notificaciones

Capítulo VIII. De la Sustanciación del Procedimiento Administrativo

Título Quinto. De la Eficacia y Ejecutividad del Acto Administrativo

Capítulo Único.  Eficacia y Ejecutividad del Acto Administrativo

Título Sexto. De la Inspección

Capítulo I. Disposiciones Generales

Capítulo II. De los Inspeccionados

Capítulo III. Del Procedimiento de Inspección Administrativa

Capítulo IV. De las Visitas de Verificación Voluntaria

Capítulo V. De la Substanciación del Procedimiento en la Calificación de las Actas de Inspección

Capítulo VI. De las Medidas Cautelares y de Seguridad

Título Séptimo. Del Recurso Administrativo

Capítulo Único. Del Recurso Administrativo

Título Octavo. De la Denuncia Ciudadana


Transitorios

.

Reglamento para la Gestión Integral de Residuos Sólidos del Municipio de Mérida

Ambito:

Tipo: Reglamento

Artículo:

Titulo Primero.  Disposiciones Generales

Capítulo Único.

Titulo Segundo. Del Consejo Consultivo para el Manejo de Residuos Sólidos en el Municipio de Mérida

Capítulo Único.  

Titulo Tercero.  Instrumentos de la Política de Prevención y Gestión Integral de Residuos Sólidos

Capítulo I. Del Plan de Manejo Municipal

Capítulo II. De las Autoridades y la Gestión Integral de Residuos

Capítulo III. De los Instrumentos Económicos

Capítulo IV. De la Educación, Difusión y Participación Social

Titulo Cuarto.  De los Usuarios, de las Concesiones y de la Prestación de los Servicios

Capítulo I. De los Usuarios

Capítulo II. De las Concesiones

Capítulo III. De la Prestación de los Servicios

Título Quinto. Del Procedimiento para el Almacenamiento y la Recolección

Capítulo I. Del Almacenamiento de los Residuos Sólidos

Capítulo II. Del Transporte de los Residuos Sólidos

Título Sexto. Del Tratamiento y Disposición Final de los Residuos Sólidos

Capítulo I. Del Tratamiento de los Residuos Sólidos

Capítulo II. De la Disposición Final de los Residuos Sólidos

Capítulo III. Del Aprovechamiento de Residuos

Título Séptimo.  Del Procedimiento de Inspección y Vigilancia

Capítulo único.

Título Octavo. De las Medidas de Seguridad, Infracciones y Sanciones

Capítulo Único.

Título Noveno. Asistencia Social, Prevención de Invalidez y Rehabilitación de Inválidos

Capítulo Único.

Transitorios

Reglamentos de Actos y Procedimientos Administrativos del Municipio de Mérida

Ambito:

Tipo: Reglamento

Artículo:

Titulo Primero.  Disposiciones Generales

Capítulo Único.  Ámbito de Aplicación

Titulo Segundo.  De los Actos Administrativos

Capítulo I. De los Elementos y Requisitos

Capítulo II. De la Nulidad y Anulabilidad del Acto Administrativo

Capítulo III.  De la Extinción

Titulo Tercero. De la Inactividad de la Administración Pública Municipal

Capítulo I. Del Silencio Administrativo

Capítulo II. De la Negativa Ficta

Titulo Cuarto. Del Procedimiento Administrativo

Capítulo I. Disposiciones Generales

Capítulo II. De los Interesados

Capítulo III. De las Autoridades Administrativas

Capítulo IV. De los Impedimentos, Excusas y Recusaciones

Capítulo V. De los Términos y Plazos

Capítulo VI. De las Notificaciones

Capítulo VII. De la Impugnación de las Notificaciones

Capítulo VIII. De la Sustanciación del Procedimiento Administrativo

Título Quinto. De la Eficacia y Ejecutividad del Acto Administrativo

Capítulo Único.  Eficacia y Ejecutividad del Acto Administrativo

Título Sexto. De la Inspección

Capítulo I. Disposiciones Generales

Capítulo II. De los Inspeccionados

Capítulo III. Del Procedimiento de Inspección Administrativa

Capítulo IV. De las Visitas de Verificación Voluntaria

Capítulo V. De la Substanciación del Procedimiento en la Calificación de las Actas de Inspección

Capítulo VI. De las Medidas Cautelares y de Seguridad

Título Séptimo. Del Recurso Administrativo

Capítulo Único. Del Recurso Administrativo

Título Octavo. De la Denuncia Ciudadana


Transitorios

Documento que acredite la solicitud que se generó por el servicio de recolección de residuos sólidos urbanos y contaminación al ambiente.

Días en que se puede realizar la visita

Horarios entre los que se puede realizar la visita
08:00 a. m. a 08:00 p. m.

Paso a paso

1.     Se emite la orden de inspección que deberá contener: fecha de expedición, número de folio u oficio que le corresponda, dirección o ubicación del establecimiento o lugar en el que se desahogará la inspección, objeto y alcance de la inspección, cita precisa de los preceptos legales y reglamentarios indicando los artículos, párrafos y en su caso fracciones del mismo, las medidas cautelares y de seguridad que sean procedentes para el caso en que se detecte la existencia de circunstancias que impliquen un peligro para la seguridad del establecimiento, la integridad de las personas o de sus bienes, la seguridad pública o la salud general; el fundamento, cargo, nombre, firma autógrafa y/o electrónica del servidor público que expida la orden de inspección.

2.    El inspector se constituye en el domicilio señalado por la persona titular de la solicitud del trámite o servicio.

3.    El inspector se identifica con su credencial oficial expedida por el Ayuntamiento de Mérida, junto con su nombramiento. 

4.    Se le informa a la persona que la unidad administrativa municipal está ejerciendo sus facultades de verificación/inspección por el trámite o servicio solicitado, presentando la orden de verificación/inspección, entregándole una copia al ciudadano/a

5.    El inspector solicitará el ingreso al domicilio con el fin de practicar sus facultades de verificación/inspección por el trámite o servicio solicitado.           

6.    El inspector elabora el oficio correspondiente al proceso de su verificación/inspección, recabando los datos necesarios e integrando el requerimiento de información.

7.    El inspector revisa la información proporcionada por la persona titular de la solicitud del trámite o servicio, con la que deberá dar cumplimiento exclusivamente a sus objetivos, obteniendo pruebas documentales de las irregularidades detectadas en el domicilio.

8.    Al término de la verificación/inspección, el inspector elabora el oficio de cierre con todos los hechos de la verificación/inspección.


Tiempo aproximado de la inspección
1 Horas

Listado del personal facultado para realizar el servicio

Número de inspecciones, verificaciones o visitas domiciliarias realizadas en el año anterior
0 realizadas del 01 de enero de 2024 al 24 de abril de 2025

Número de sanciones emitidas el año anterior
0 sanciones del 01 de enero de 2024 al 24 de abril de 2025

Número de protestas ciudadanas procedentes
0

Número de protestas ciudadanas concluidas
0

Tramites Relacionados