Servicio:

Médico a Domicilio

Homoclave: S-SBS/PAS/781
Presencial   Vía telefónica  

El médico a domicilio acude a las colonias y comisarías del Municipio de Mérida, con la finalidad de acercar los servicios médicos a personas de vulnerabilidad, como son: Personas con Discapacidad, Adultos mayores sin capacidad para trasladarse, enfermos postrados y personas en situación de abandono, mujeres embarazadas y niños en situación de pobreza extrema o con dificultad para acceder a un módulo a los cuales se les presta los siguientes servicios: Atención Médica, Inyecciones, Curaciones, Medicamento Inicial, glucosa y toma de presión arterial.


Beneficios Recibir atención profesional en su domicilio para el cuidado de la salud, así como evitar posibles complicaciones

Caso(s) en los que debe solicitarse: Dirigido a personas imposibilitadas para acudir a las instalaciones de los módulos médicos, de escasos recursos que no cuenta con ningún otro servicio de salud. (Adultos mayores, discapacitados o con enfermedades crónicas y/o degenerativas). La solicitud es vía telefónica.

Resolución que se obtiene:
Receta Médica y/o formato de canalización.

Tipo de resolución:
Se resuelve dentro de un plazo

Afirmativa y Negativa Ficta: Si transcurre el plazo máximo de respuesta señalado por la Normatividad sin que la Dependencia no haya emitido una resolución, la respuesta a la solicitud será considerada como:
Negativa Ficta   Más información

Plazo de la Dependencia para Prevenir
No aplica

Plazo del Solicitante del trámite para responder a la prevención
No aplica

Criterios para Resolver el Trámite o Servicio
La solicitud del servicio debe ser en el Municipio de Mérida y sus Comisarías, está sujeto a la disponibilidad de los móviles médicos. Las consultas son con cita previa. Cabe hacer mención que no se expiden certificados de defunción.

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos

Total de requisitos: 3

La solicitud se realiza por vía telefónica, debe mencionar : Nombre, domicilio, número telefónico, la dirección completa del lugar en donde se realizará la visita y la situación del paciente.

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Vía telefónica

Motivo:
Para el cotejo del servidor público

Forma de presentación:
Verbal

Cantidad de copias:
0

El médico a domicilio acude a las colonias y comisarías del Municipio de Mérida, con la finalidad de acercar los servicios médicos a personas de vulnerabilidad, como son: Personas con Discapacidad, Adultos mayores sin capacidad para trasladarse, enfermos postrados y personas en situación de abandono, mujeres embarazadas y niños en situación de pobreza extrema o con dificultad para acceder a un módulo a los cuales se les presta los siguientes servicios: Atención Médica, Inyecciones, Curaciones, Medicamento Inicial , glucosa y toma de presión arterial.

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Expediente clínico

Motivo:
Para el cotejo del servidor público

Forma de presentación:
Verbal

Cantidad de copias:
0

e realiza vía telefónica para realizar una serie de preguntas que permitan determinar si el paciente cuenta con sintomatología relacionada con el Covid-19

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Responder el Cuestionario TRIAGE, COVID-19

Motivo:
Para el cotejo del servidor público

Forma de presentación:
Verbal

Cantidad de copias:
0

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

  • 1.- Acudir a la Subdirección de Salud a solicitar el servicio
  • 2.- La recepcionista procederá a un pequeño test de información para saber la situación del paciente
  • 3.- Se analiza la solicitud y se programa la fecha de visita.
  • 4.-La recepcionista entrega la solitud al equipo de médico a domicilio.
  • 5.- Se procede con la visita de Atención Médica.


¿Es posible agendar una cita?

Módulos de atención:

- Subdirección de Salud

¿Existe una aplicación móvil para solicitar el trámite o servicio?
No

¿Existe un sitio web o plataforma para solicitar el trámite o servicio en línea?
No

Número telefónico
9999823329

Pasos que se tiene que seguir por teléfono
Información celular


.

Responsable(s):

Área Municipal: Protección y Atención a la Salud

Departamento: Salud y Bienestar Social

Atención Telefónica: (999) 942 00 00

Oficinas: Calle 65 número 368-A entre 40 y 42, Colonia Centro [Ver Ubicación]

Horario de Atención: Lunes - Viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m.

Correo Electrónico: tramites.sbs@merida.gob.mx

Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Administrativo

Artículo: Artículos 134 y 137 fracción VIII

Reglamento Interno del Instituto Municipal de la Salud

Ambito: Municipal

Tipo: Salud

Artículo: Art.14, Fracc. XI,XII y XIV 

Reglamento del Programa de Promoción de la Salud del Municipio de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Salud

Artículo: Sin registros.

Ley de Salud del Estado de Yucatán

Ambito: Estatal

Tipo: Salud

Artículo: Sin registros.

Reglamentos de Actos y Procedimientos Administrativos del Municipio de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Procedimientos Administrativos

Artículo: Art. 12

Costo

Gratuito

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