Servicio:

Recepción y Atención a Casos de Violencia Familiar

Homoclave: S-DIM/TSE/175
Presencial   Vía telefónica  

Atención a la ciudadanía del municipio de Mérida que se encuentren bajo una situación de violencia familiar, brindándoles alternativas de solución con el fin de proteger sus derechos humanos y salvaguardar su integridad física y moral.


Beneficios

Realizar una intervención oportuna a la problemática existente

Caso(s) en los que debe solicitarse:

El servicio puede ser solicitado por personas con una problemática de índole Violencia Familiar.

Resolución que se obtiene:

Formato de reporte

Tipo de resolución:
Se resuelve dentro de un plazo

Afirmativa y Negativa Ficta: Si transcurre el plazo máximo de respuesta señalado por la Normatividad sin que la Dependencia no haya emitido una resolución, la respuesta a la solicitud será considerada como:
Negativa Ficta   Más información

Plazo de la Dependencia para Prevenir
No aplica

Plazo del Solicitante del trámite para responder a la prevención
No aplica

Criterios para Resolver el Trámite o Servicio
1 Es necesario que las personas reportadas sean residentes de la ciudad de Mérida o de alguna de sus comisarías. 2 Es necesario que sea problemática de índole Violencia Familiar. 3 Es necesario proporcionar la dirección de las personas reportadas. 4 Es necesario proporcionar los nombres o referencias de las personas reportadas. "Proporcionar información socioeconómica falsa con el propósito de recibir indebidamente los apoyos y servicios contenidos en los programas del DIF Municipal, será objeto de suspensión o baja de los programas"

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos

Total de requisitos: 1

Dirección del Reporte

Presenta alguno de los siguientes documentos:

- Verbal

Motivo:
No documental

Forma de presentación:
Verbal

Cantidad de copias:
0

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

  • 1 Acude a las instalaciones de Trabajo Social y Estudios Socioeconómicos para realizar el reporte proporcionando los datos requeridos.


¿Es posible agendar una cita?
No

Módulos de atención:

- DIF Municipal

¿Existe una aplicación móvil para solicitar el trámite o servicio?
No

¿Existe un sitio web o plataforma para solicitar el trámite o servicio en línea?
No

Responsable(s):

Área Municipal: Trabajo Social y Estudios Socioeconómicos

Departamento: DIF Municipal

Atención Telefónica: (999) 928 04 56

Oficinas: Calle 59 número 537 por 66, Colonia Centro

Horario de Atención: Lunes - Viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

Correo Electrónico: tramites.dif@merida.gob.mx

Reglamento Municipal de Asistencia Social de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Asistencia Social

Artículo:

Capítulo III, Artículo 9, Fracciones I; Capítulo IV, Artículo 11 y 12, Fracción I, Incisos b), c), d), e) y f), Fracción II, Inciso b); Capítulo V, Artículo 17, Fracción X

Reglamentos de Actos y Procedimientos Administrativos del Municipio de Mérida

Ambito: Municipal

Tipo: Procedimientos Administrativos

Artículo: Art. 12

Costo

Gratuito

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